Um diese Gefahr zu verringern, führen wir im Vorfeld ausführliche Gespräche mit Ihnen / Ihren Angehörigen und der Betreuungskraft. Natürlich kann es immer wieder mal vorkommen, dass man im Laufe der Zeit merkt, dass irgendwas nicht passt. In diesem Fall bitten wir Sie, uns umgehend zu informieren. Wir führen Gespräche mit beiden Seiten und versuchen, eine Lösung für das Problem zu finden. Sollte dies nicht kurzfristig zu einer Besserung führen, schlagen wir Ihnen eine Ersatzkraft vor.
